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Amazon: Verkäufer bewerten – so geht’s

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Bild: <span>Hadrian/Shutterstock.com</span>

Wenn Sie Kunde auf Amazon sind, können Sie als Käufer eines Artikels von einem Marketplace-Händler Feedback zum Ablauf Ihrer Bestellung abgeben. So können Sie Ihre Erfahrung mit dem Anbieter teilen und anderen potenziellen Käufern ein wertvolles Feedback geben. Wie Sie auf Amazon Verkäufer bewerten können, erfahren Sie in diesem Artikel.

So bewerten Sie Marketplace-Verkäufer auf Amazon

Beachten Sie, dass Sie Marketplace-Verkäufer nur über die Amazon-Webseite bewerten können. Die Funktion ist in der App nicht verfügbar. Außerdem kann es bis zu drei Tage nach Abschluss oder Stornierung einer Bestellung dauern, bis Sie den Verkäufer bewerten können. Sie haben dann pro Bestellung 90 Tage Zeit, um eine Bewertung abzugeben.

Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung oder schauen Sie sich die Kurzanleitung an.

Kurzanleitung

  1. Loggen Sie sich in Ihr Amazon-Konto ein. Fahren Sie mit der Maus über die Schaltfläche “Konten und Listen” und klicken Sie dann im Dropdown-Menü auf “Meine Bestellungen“.
  2. Suchen Sie die Bestellung, für die Sie eine Verkäufer-Rezension hinterlassen möchten.
  3. Klicken Sie dann auf “Verkäufer-Feedback abgeben“.
  4. Nun haben Sie die Möglichkeit, 1 bis 5 Sterne zu vergeben – je nachdem, ob Ihre Erfahrung positiv oder negativ war. Sie können darunter einen Kommentar als Freitext hinterlassen, um Ihre spezifische Erfahrung zu teilen. Außerdem können Sie auswählen, ob der Artikel wie vom Verkäufer beschrieben bei Ihnen angekommen ist.
  5. Ist Ihre Bewertung komplett, klicken Sie nur noch auf “Bewertung abgeben“. Damit haben Sie Ihre Rezension abgeschlossen.

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